Asistencia Remota para telefonos Android

🕔 23 de Mayo de 2016

Asistencia remota para teléfonos Android

 

La tecnología de dispositivos basados en Android conquistó un gran porcentaje de público mundial. Pero muchas veces estas personas no tienen el conocimiento necesario para resolver gran parte de la problemática de configuración que estos dispositivos pueden presentar, por lo tanto terminan recurriendo a gente con conocimientos. Para no complicarnos la vida y poder asistirlos rápidamente sin tener que estar presentes físicamente, podemos aprovechar a Zikk. Esta app instalable en dispositivos Android nos permite asistir remotamente a cualquier usuario que lo necesite, y que tenga instalada previamente la misma aplicación que nosotros.

Zikk nos solicita por primera vez un usuario y contraseña, y ya identificados en su red nos otorga un número de usuario.

A partir de eso ya podemos brindar asistencia remota a otros usuarios, o solicitarla. De esta forma, los equipos Android involucrados oficiarán de host y client, conectándose remotamente.

El host podrá activar o modificar cualquier configuración del equipo del cliente.

Entre la configuración que se puede aplicar remotamente podemos destacar el agregado y eliminación de aplicaciones, cambiar fondos de pantallas y ringtones, configurar en el equipo cliente una res Wi-Fi y hasta descargar aplicaciones gratuitas de la tienda Play Store.

Zikk tiene una versión gratuita, y puede descargarse de la siguiente URL: www.zikkapp.com

 

 

Fuente : Revista Users

Nota publicada: 23 de Mayo de 2016
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