¿Qué son las franquicias?

¿QUÉ SON LAS FRANQUICIAS?

Básicamente, el franchising es un moderno sistema de distribución de productos y/o de servicios, según el cual una empresa que ha logrado un éxito comercial en una área específica de negocios, transmite a otro empresario independiente todos sus conocimientos específicos y experiencia sobre el negocio original, a cambio de un derecho inicial más un porcentaje de regalías mensuales, permitiéndole duplicarlo en su totalidad, incluyendo el uso de sus marcas comerciales y símbolos distintivos. De esta manera se reducen drásticamente las posibilidades de fracaso para el adquirente de la franquicia.

¿Es la franquicia una fórmula segura de éxito?

La franquicia como fórmula de expansión de negocios se ha aplicado con éxito a multitud de sectores y negocios.

Para que una franquicia tenga éxito es necesario que responda a una estrategia sólida de crecimiento, que esté muy bien planificada y que se pueda establecer una relación a largo plazo donde ambos franquiciante y franquiciado salgan ganando.

¿Cuáles son las ventajas de comprar una franquicia?

En la franquicia, el franquiciante prepara al franquiciado un completo plan de actuación para que pueda gestionar adecuadamente su establecimiento, prevé procedimientos para la mayoría de los problemas de gestión, a la vez que le proporciona un marco completo para las decisiones de gestión a las que los franquiciados deberán enfrentarse.

¿Cuáles son los problemas de ser propietario de una franquicia?

A cambio de la seguridad, formación y apoyo de marketing que le ofrece una marca registrada, usted debe ser capaz y estar dispuesto a ceder algo de su independencia. Si usted es una persona a la que le gusta tomar la mayoría de las decisiones por su cuenta o trazar por sí misma el camino de su negocio, es probable que la franquicia no sea lo suyo. Como propietario de una franquicia, usted debe cumplir con los diversos controles y procedimientos establecidos por el franquiciante.

¿Qué debo considerar a la hora de decidir armar una franquicia?

Primero debo estar seguro de que el sistema de franquicias es el medio más apto e idóneo para la expansión de mi empresa, por lo que debo considerar todas sus ventajas y sus inconvenientes.

Paso siguiente deberé planificar bien tanto los aspectos financieros (canon y fee de ingreso), legales (contrato), cómo voy a transferir el know how (adiestramiento y manuales) y definir cuál es la estructura necesaria para dar soporte a la red de franquiciados.

Y por último armar una operación propia a fin de probar suficientemente el concepto de negocio, para con esa experiencia mejorar el modelo, adecuar los manuales, especificar variables del contrato que posiblemente no habían sido consideradas inicialmente y todo lo concerniente al éxito de la propuesta de negocio.

Paralelamente es aconsejable asesorarse por buenos consultores para poder ofrecer la franquicia de una forma profesional. Todo lo que sea considerado y solucionado a priori avalará su éxito y esto es fundamental ya que cualquier error se paga muy caro porque lo que se encuentra en juego es nada menos que su imagen de marca y su reputación en el mundo de los negocios.

¿A la hora de seleccionar una franquicia debo tener en cuenta tener experiencia en el rubro?

No, salvo en casos aislados, debido a que una de las obligaciones emergentes del sistema de franquicias determina que el franquiciante debe adiestrar al franquiciado mediante cursos de capacitación y apoyar toda su gestión mediante los respectivos manuales (know-how).

¿En caso de conflicto entre franquiciante y franquiciado existe algún fuero distinto al juzgado ordinario al que alude el contrato?

Sí, el Tribunal de Arbitraje de la Asociación Argentina de Franchising, el mismo está compuesto por destacados juristas, con un costo muy inferior al del proceso ordinario judicial.

Fuente: Asociación Argentina de Franchising